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心灵港湾初始访谈培训
2017年3月1号下午,由申炎冰老师向大家讲解分享了与求助者初始访谈时的流程与应该注意的事项.参与的老师有杨玉霞,宋珂,王艳军,陈勉,黄普霞,郝志香和钟凯 。
在课程中,申老师通过分享心理咨询的经验向大家讲述了初始访谈的内容.其中重要的两点分别是:
首先,接待者要根据求助者不同的情况做予不同的答复,如求助者首次通过电话联系时不可轻易答复,需要求助者来访做**的访谈.同时对于在接待初访者时要关注来访者关心的问题包括来访的效果/费用和是否有过咨询经历等问题.
其次,咨询师要站在客观角度分析来访者的情况,不但要有情感的支持,更需理性地看待和引导来访者解答问题.
在申老师的讲解中,大家学习了初始接待的流程以及注意事项,提升了自身的心理咨询技巧.在培训的*后时段,为了增强对培训内容的理解,大家进行了激烈的讨论,各抒己见,分享本节所学内容以及心得体会,在欢声笑语结束了本次培训.