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心灵港湾案例研讨会
心灵港湾心理服务志愿者献爱心,进入养老院为老人提供心理服务,在这个过程中,会遇到一些问题,今天我们对一个案例进行了督导,既让志愿者明确了下一步的工作,又暴露出来一些问题,需要加强对我们志愿者的培训。
案例略
通过督导,大家达到一致的共识:陪伴老人,发现老人的闪亮点,寻找老的价值感,进行支持性的心理服务工作。
督导过程中看到的问题及加强措施
① 这一次督导,可以看到心理志愿者的理论知识还要加强,如何看待老人的问题,工作的性质和方向等,都需要再组织培训。
② 从中可以看出,心理服务志愿者的心理也需要关照。因为到敬老院服务的人群都是老人,还是院方认为有问题的。面对死亡,疾病等情境会对心理援助者造成心理影响。激起援助者的死亡恐惧等,所以要定期将心理援助者进行一次团体的心理干预,为志愿者提供足够的帮助和支持。
心灵港湾心理咨询中心2016年12月11日